백석대학교 2016학년도 면접 예상문제(관광학부 항공서비스)
연 번 |
문제 |
1 |
항공기 사고 발생 시 적절한 대처를 위해 필요한 승무원의 역량은 무엇인가? |
2 |
항공사 승무원을 선발하는데 있어서 외모를 평가를 하는 것에 대해서 어떻게 생각하십니까? |
3 |
항공사와 같은 서비스업에서 중요한 직업윤리는 무엇이라 생각하십니까? |
4 |
지금까지 받은 서비스 경험 중 기억에 남는 서비스가 있으면 말씀해주십시오. |
5 |
항공서비스학과 입시를 위해 무엇을 준비하였습니까? |
6 |
국내항공사와 외국항공사의 서비스의 차이가 있다면 말씀해주십시오. |
7 |
외국승객에게 우리나라의 역사적인 관광지에 대해 소개를 해주십시오. |
8 |
왜 항공서비스학과에 지원하게 되었나요? |
9 |
메르스 사태가 항공사에 어떤 영향을 미칠 것이라 생각합니까? |
10 |
항공사의 광고 중에서 기억나는 것은 무엇이고 그 광고를 보고 느낀 것은 무엇인가요? |
11 |
항공사 승무원 직업의 가장 힘든 부분은 무엇인지 말씀해주십시오. |
12 |
항공사 승무원에 적합한 자신만의 경쟁력은 무엇이라고 생각하는지 말씀해주십시오. |
13 |
왜 항공사 승무원이 되고 싶은지 말씀해주십시오. |
14 |
항공사의 유니폼 중 가장 맘에 드는 항공사는 어디이고 그 이유는 무엇인지 말씀해주십시오. |
15 |
항공사와 관련된 최근 이슈에 대해 말씀해주세요. |
16 |
항공사 승무원에게 팀워크는 중요한데 학창시절 팀워크를 발휘했던 경험에 대해 말씀해주세요. |
17 |
비행 중 술에 취한 승객이 계속 술을 요구할 때 어떻게 하시겠습니까? |
18 |
비빔밥이 모두 서비스되었는데 비빔밥을 요구하는 승객에게 어떻게 하시겠습니까? |
19 |
항공사 승무원이 하는 일이 무엇이라고 생각하십니까? |
20 |
기내에서는 면세품을 판매하는데 환율이란 무엇이고, 세계의 통화에서 미국의 달러와 우리나라 원화와 같이 중국, 일본, 영국의 통화는 무엇인지 말씀해 보십시요. |
21 |
승무원은 시차 발생에 대한 비행기 출발도착시간을 정확히 알아야 하는데 표준 시간대란 무엇인지 설명해 보십시오. |
22 |
기내에서도 노트북사용 및 인터넷이 가능한 환경이 되었는데 유비쿼터스는 무엇인지 설명해 보십시오. |
23 |
항공사는 팀으로 스케줄을 움직이는데 팀 활동을 하는데 협조하지 않고 개인주의적인 동기나 후배가 있다면 어떻게 할지 말씀해 보십시오. |
24 |
세계화에 따라 다문화사회가 확산되고 있는 데 문화의 세계화와 다문화사회에의 대응에 대해 말씀해 보십시오. |
25 |
베르누이법칙을 이용한 비행기가 뜨는 원리를 설명해 보세요. |
26 |
항공사는 다양한 문화의 사람들이 모이는 곳으로 문화상대주의의 깊은 이해가 필요한 서비스현장이다. 문화상대주의에 대해 설명해 보십시오. |
27 |
비행기에서 아이가 계속해서 운다면 어떻게 하시겠습니까? |
28 |
해외 중 어느 곳을 가장 먼저 가 보고 싶습니까? 그 이유는 무엇입니까? |
29 |
직업윤리는 천직, 소명의식, 사회적 책임, 전문성 등의 특성을 가지고 있다. 이 중 승무원 직업은 어떠한 전문성을 가지고 있는지 설명해 보십시오. |
30 |
직장 내 성희롱이 사회적으로 문제가 심각해지고 있는 가운데 성희롱이 발생할 경우 근로자의 보호권리 절차는 어떻게 되는지 설명해 보십시오. |
※ 본 면접고사 예상문제에는 정답이 없으며, 제시된 자료와 같은 형식으로 자신의 의견과 그러한 의견을 갖게 된 이유나 배경에 관해 구술하시면 됩니다.
'항공운항' 카테고리의 다른 글
[한국영상대학교] 스튜어디스과 2017학년도 수시1차 면접고사 예상질문 (0) | 2017.04.27 |
---|---|
[한국영상대학교] 중국항공승무원과 2017학년도 수시1차 면접고사 예상질문 (0) | 2017.04.27 |
[아시아나항공] 아시아나항공 2016 캐빈승무원 채용 설명회 (0) | 2016.08.18 |
[배재대학교] 2016학년도 항공운항과 실기고사 (0) | 2015.03.23 |
댓글